En algunas estaciones del Metro comenzaron a funcionar este viernes los nuevos Centros de Tarjetas de BancoEstado Express, iniciativa con la cual no solo se busca atender a un mayor número de clientes sino también agilizar la atención que se les presta, descongestionando a su vez las sucursales en tiempos de pandemia.
BancoEstado, tras precisar ciertos puntos "estratégicos", resolvió implementar estos Centros de Tarjetas en determinadas estaciones del Metro de Santiago.
En dichas sucursales se dará atención a todas las dudas e inquietudes de la clientela que cuente con Cuenta RUT, Cuenta Corriente, Cuenta Pro (Chequera electrónica) y Cuenta de Ahorro.
En relación a esto, el presidente de BancoEstado, Ricardo De Tezanos, aseguró que “estamos ejecutando nuestro rol de facilitar las gestiones de nuestros clientes, particularmente en pandemia cuando les resulta más difícil realizarlas. Con este servicio se simplifica el trámite de cambio de tarjetas o registro de datos, lo que ayudará a recibir a tiempo los subsidios en momento de crisis. Con ello cumplimos con nuestro compromiso social de la forma más clara y directa para que la clientela del banco resulte favorecida”.
Asimismo, De Tezanos señaló que quienes tengan Cuenta RUT con banda magnética podrán reemplazarla en dichos centros por aquellas que traen incorporadas un chip, lo que “les proporcionará mayor seguridad en las compras físicas y en los avances de efectivo en cajeros automáticos. Adicionalmente, con la nueva tarjeta es posible comprar y retirar dinero en el extranjero, de manera presencial o por internet, y tener acceso a todos los beneficios que otorga la marca Visa a sus clientes”.
¿Qué trámites se pueden realizar en los Centros de Tarjetas de Banco Estado?
En las sucursales ubicadas en estaciones de Metro, se pueden realizar los trámites siguientes:
- Solicitud de apertura de Cuenta RUT
- Reposición y desbloqueo de Cuenta RUT, Cuenta Corriente, Cuenta Proy Cuenta de Ahorro
- Entrega de claves Cajero Automático e Internet
- Entrega de Tarjeta de Coordenadas
¿Dónde se localizarán los Centros de Tarjetas?
Las sucursales estarán localizadas en:
- Estación de Metro Universidad de Chile
- Estación de Metro Bellavista de La Florida
- Estación de Metro Plaza de Puente Alto
- Estación de Metro Tobalaba
- Estación de Metro Plaza de Maipú (próximamente)
- Estación de Metro Pudahuel (próximamente)
El horario de atención es de lunes a viernes desde las 08:00 hasta las 19:00 y los sábados desde las 09:00 hasta las 14:00.
